カフェオーナーのシシドです。 お客様と店のスタッフや、 初めて会ったお客様同士で会話が盛り上がって仲良くなっていくときは、 一定の法則があるなぁと、 接客を20年近くもやっていると確信しています。 それは【質問に対して明確な答え】があること。 そ…